Der MLF Ratenschutz

Mein Ratenschutz

Ab sofort: Melden Sie Leistungsfälle bitte im neuen Melde-Tool!

Nutzen Sie für die Leistungsfallmeldung bitte ab sofort das neue im meinJobRad-Portal eingebundene Melde-Tool, das Ihnen seit dem 02.05.2024 zur Verfügung steht. Die JobRad GmbH hat Sie hierüber in unserem Auftrag per E-Mail informiert. Die Meldung wird für Sie dadurch deutlich einfacher. Wie Sie vorgehen, erfahren Sie hier.

Wichtig:

  • Das bisherige Kontaktformular und die PDF-Formulare zur Anzeige eines Leistungsfalles
    sind nur noch bis 02.06.2024 verfügbar
  • Die URL mercator-leasing.de/mein-ratenschutzportal steht ab
    dem 01.07.2024 nicht mehr zur Verfügung.

 

Um als Bevollmächtigter (m/w/d) einen Leistungsfall zu melden, laden Sie bitte zunächst das entsprechende PDF-Formular herunter, füllen es aus und speichern es ab.

PDF-Formulare zur Anzeige eines Leistungsfalles im Rahmen des Arbeitgeber-Ratenschutzes bei:

Arbeitsunfähigkeit

Erwerbsunfähigkeit

Ausscheiden eines Mitarbeiters

Todesfall

Elternzeit

Füllen Sie anschließend das untenstehende Kontaktformular aus, laden Sie die erforderlichen Dokumente und etwaige weitere Angaben* im JPEG- oder PDF-Format hoch und schicken Sie das Kontaktformular per Klick auf den entsprechenden Button ab. Sie bekommen sowohl per Mail als auch in Ihrem Browser eine Rückmeldung, wenn die Übertragung erfolgreich war.

Das Kontaktformular wurde auf Basis von TLS 1.3, der neuesten Variante des „Transport Layer Security“-Protokolls (kurz TLS), erstellt und entspricht damit höchsten Anforderungen an die Informationssicherheit. TLS ist ein weitverbreitetes Sicherheitsprotokoll, das den Datenschutz und die Datensicherheit bei der Kommunikation über das Internet gewährleisten soll.

Alternativ bieten wir Ihnen an, Ihren Leistungsfall per E-Mail einzureichen. Die E-Mail Adresse hierfür lautet ratenschutz[at]mercator-leasing.de. Wir empfehlen ausdrücklich einen verschlüsselten Versand per E-Mail. Unser öffentliches S/MIME Zertifikat können Sie hier herunterladen und in Ihr E-Mail-Programm importieren. Bei technischen Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung. Sollten Sie das S/MIME Zertifikat nicht verwenden erfolgt, sofern dies von Ihrem E-Mail Server unterstützt wird, ein Versand nur über eine Transportverschlüsselung (TLS-Verschlüsselung).

Zertifikat

ratenschutz@mercator-leasing.de

Um dieses Zertifikat bei Ihnen einzubinden, gehen Sie bitte auf Ihre IT-Abteilung zu.

Kontaktformular

Dokumente:
Bitte laden Sie den Antrag sowie die benötigten Dokumente hoch (max. 4 Dokumente, Maximalgröße 5MB). Erlaubt sind nur PDF und JPG- Welche Dokumente benötigt werden, entnehmen Sie bitte der Infobox links.

Ich habe die Datenschutzbedingungen der MLF Mercator-Leasing GmbH & Co. Finanz-KG gelesen und akzeptiert.
* = Pflichtfeld

Ich habe das Merkblatt zum Arbeitgeber-Ratenschutz zur Kenntnis genommen.
* = Pflichtfeld

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