Vollzeit
ab sofort
unbefristet
Ihr Profil
Notwendige Voraussetzung ist eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus dem Finanzwesen. Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sammeln können.
Daneben erwarten wir
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Freude am telefonischen Umgang mit unseren Partnern, Vermittlern und Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsstärke
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Qualitätsorientierung und lösungsorientiertes Arbeiten
Engagement, ein hohes Maß an Selbständigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab.
Ihre Aufgaben
- Mitwirken bei der Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses zwischen JobRad und Mercator-Leasing
- Unterstützen des Key Account Managers bei der Administration im Tagesgeschäft hinsichtlich der Kommunikation mit Partnern wie z.B. Nachfordern von Rechnungen und Vertragsannahmen
- Koordination sämtlicher Partneranfragen mit internen Fachabteilungen wie z.B. Umschreibungen, Vertragsänderungen, Zahlungsweisen, Ansprechpartnerwechsel
- Unterstützen des Key Account Managers bei der Terminkoordination und -vorbereitung
- Pflegen und Aktualisieren der Kundenstammdaten im CRM-System
- Erstellen von Statistiken für den Key Account Manager und die Vertriebsleitung (z.B. Umsatz- und Absatzzahlen, Versicherungsfälle)
- Unterstützen des Account Managements bei übergeordneten Projekten wie z.B. E-Invoicing, Digitalisierung etc.
- Vor- und Nachbearbeiten von Vertriebs-und Marketingkampagnen