Rundumschutz für Ihr JobRad
Mit Ihrem JobRad sind Sie clever und umweltfreundlich mobil. Sie profitieren nicht nur finanziell, Sie stärken auch Ihre Gesundheit und tragen Ihren Teil dazu bei, eine intakte Natur zu erhalten!
Das Fahrrad/Pedelec ist Eigentum des Leasinggebers Mercator-Leasing und wird an Ihren Arbeitgeber (Leasingnehmer) vermietet. Dieser stellt es Ihnen gegen eine monatliche Nutzungsgebühr zur Verfügung.
Gemäß Vereinbarung im Leasing-Rahmenvertrag zum JobRad wird MLF Mercator-Leasing GmbH & Co. Finanz-KG, Fahrräder und Pedelecs einschließlich der fest mit dem jeweiligen Fahrrad verbundenen und zur Funktion des Fahrrads gehörenden Anbauteile, die der Arbeitgeber seinen Arbeitnehmern zur Nutzung überlässt, ab dem Zeitpunkt der Übernahme des Fahrrads durch ein deutsches Versicherungsunternehmen versichern lassen. Versicherungsschutz für das Fahrrad besteht bei Nutzung durch den Arbeitnehmer, durch den Ehe-, Lebenspartner des Arbeitnehmers oder andere im Haushalt des Nutzers lebenden Personen.
Sollte einmal etwas nicht ganz rund laufen: Wir sind selbstverständlich für Sie da!
Elektronische Schadensmeldung bei Vollkaskoschäden: Einfach, schnell und unkompliziert!
Was tun im Schadensfall? Um Ihnen den Prozess einer Schadensmeldung zu erleichtern, haben wir für Sie ein Portal eingerichtet, mit dem Sie einfach, schnell und von überall Ihren Schaden melden können. Bitte halten Sie hierfür Ihre Mercator-Leasingvertragsnummer bereit. Sollten Sie diese nicht zur Hand haben, wenden Sie sich an die zuständige Stelle zum Thema JobRad in Ihrem Unternehmen.
Das gleiche gilt für Selbständige, Freiberufler, Gewerbetreibende, betriebliche Flotten und gewerbliche Vermieter/gewerbliche Verleiher, sofern der Einschluss der JobRad-Vollkaskoversicherung & Mobilitätsgarantie im Leasingvertrag vereinbart wurde. Das entsprechende Merkblatt finden Sie hier.
Manuelle Schadensmeldung
Wenn die Online-Schadensmeldung von Ihnen aus technischen Gründen nicht genutzt werden kann, steht Ihnen das Formular „Schadensanzeige“ zur Verfügung. Die Schadensanzeige ist vollständig ausgefüllt und unterzeichnet, möglichst zusammen mit den im Merkblatt JobRad-Vollkaskoversicherung & Mobilitätsgarantie in Ziffer 5.3. genannten Unterlagen, per E-Mail oder per Fax beim MLF-Schadensservice einzureichen.
E-Mail: jobrad-versicherungsschaden@mercator-leasing.de
Fax: 09721/4747-4314
Ihre Schadensmeldung wird geprüft und beurteilt. Bitte haben Sie Verständnis, wenn dieser Prozess etwas Zeit in Anspruch nimmt. Wir bitten von Rückfragen abzusehen. Wir werden Sie schnellstmöglich über den Status der Schadensbearbeitung informieren.
Sie sind bereits JobRad-Kunde und haben Fragen?
Für allgemeine Fragen rund um das JobRad-Konzept können Sie gerne direkt an JobRad unter der kostenfreien Service-Telefonnummer 0800 8004008 wenden.
Für Fragen zu aktuellen Bestellungen und laufenden Verträgen können Sie sich gerne telefonisch unter 0761/205 515-0 an JobRad wenden.
Aus gutem Grund zu
Mercator-Leasing
Vertragskonzept
Unser Ziel ist es, für jeden Bedarf die optimale Finanzlösung zu bieten. Dabei berücksichtigen wir die individuellen Rahmenbedingungen der Branche und des Unternehmens in unseren Verträgen. Wir gestalten Vertrag, Abrechnung sowie den Ratenverlauf nach Ihrem Wunsch. Grundgedanke unserer Konzepte ist die Prozesskostenoptimierung. So umfassen unsere Verträge nicht nur die Finanzierungsrate, sondern integrieren auf Wunsch auch Wartung und Services.
Flexibilität
Wir passen uns Ihren Bedürfnissen und denen Ihrer Kunden an – auch während der Vertragslaufzeit! Austausch, Zumietung oder Abmietung ist durch die Anpassung der Rate und/oder eine Laufzeitveränderung jederzeit problemlos möglich. Am Ende der Laufzeit entscheiden Sie, ob eine Weiternutzung oder die Rückgabe die wirtschaftlichere Lösung für Sie ist.
Team
Das Team von Mercator-Leasing bringt alles mit, was für Sie wesentlich ist: Fachwissen, Motivation, Kontinuität und jahrzehntelange Erfahrung in der Leasing- und Finanzbranche. Unsere Mitarbeiter/Innen stehen Ihnen bei Fragen gerne Rede und Antwort und unterstützen Sie durch eine Vielzahl investitionsnaher Dienstleistungen und Services.
