Sachbearbeiter Vertragsmanagement Versicherung - Benefit (m/w/d)

Vollzeit (39h) ab sofort Befristung unbefristet

Das ist Mercator-Leasing

Seit 1991 steht Mercator-Leasing für innovative und zukunftsfähige Finanzkonzepte im Leasing- und Mietgeschäft mit persönlichen Ansprechpartnern. Beständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen sind dabei die Grundpfeiler unseres wertebasierten Handelns.

Unsere über 200 Mitarbeitende betreuen rund 75.000 gewerbliche und öffentlich-rechtliche Kunden. Aufgrund unseres stetigen erfolgreichen Wachstums benötigen wir mehr Raum. Wir freuen uns deshalb auf den derzeit entstehenden Erweiterungsbau, den wir bis Ende 2024 beziehen möchten. Auch unsere neuen Büroräume werden mit den neuesten Technologien und nach New Work-Gesichtspunkten ausgestattet sein.

Das sind Ihre Kollegen*innen

Wir sind drei Teams im Vertragsmanagement, aufgeteilt nach Bestandsverwaltung, Unternehmensänderung und Versicherung. In unserem Team Versicherung sind wir aktuell ca. 15 Kollegen*innen, die sämtliche Versicherungsfälle unserer Leasingverträge betreuen. Im Benefit-Bereich dreht sich alles um das Regulieren und Abwickeln von Schaden- und Leistungsfällen rund um das Thema Fahrrad. Über neue Kollegen*innen, die Spaß und Freude an der Eingabe von Daten haben, freuen wir uns!

Das sind Ihre Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung von Versicherungsfällen
Abwickeln von Schadens- und Leistungsfällen
Prüfen und Begleichen von Reparaturrechnungen
Erstellen von Gutschriften, Stornobelegen und Rechnungen
Beantragen und Prüfen von Entschädigungen aus Versicherungsleistungen
Entgegennehmen und Bearbeiten von schriftlichen und telefonischen Beschwerden

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung als Sachbearbeiter(m/w/d) im Versicherungswesen sammeln können
Erfahrung im Kontakt mit Kunden sowie Beschwerdemanagement wünschenswert
Strukturiere Arbeitsweise und Organisationsstärke
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Lösungsorientiertes und qualitätsorientiertes Arbeiten
Engagement, ein hohes Maß an Selbständigkeit, Flexibilität sowie sichere MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

Das bieten wir - unsere Benefits

FLEXIBLE ARBEITSZEITEN UND GLEITZEIT	30 TAGE URLAUB, ZUSÄTZLICH WEIHNACHTEN UND SILVESTER FREI

BIS ZU 40% MOBILES ARBEITEN	BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE

MODERNE ARBEITS- UMGEBUNG UND BÜROAUSSTATTUNG	FAHRRAD, E-SCOOTER, E-ROLLER PER GEHALTSUMWANDLUNG

GEMÜTLICHE PAUSEN- RÄUME, DACH- TERRASSEN, KICKER	MITARBEITER PC-PROGRAMM PER GEHALTSUMWANDLUNG

MITARBEITER- UND TEAMEVENTS	WEITERE LEISTUNGEN WIE Z.B. KIGA-ZUSCHUSS, VWL, TANKGUTSCHEIN UVM.

DUZ-KULTUR, MITGESTALTUNGS- MÖGLICHKEITEN	KOSTENFREIE GETRÄNKE

GUTE VERKEHRSAN- BINDUNG, PARKPLÄTZE FÜR PKW, FAHRRAD UND ROLLER	IN MAINFRANKEN VERWURZELT